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Garantiebestimmungen:
Die Garantie ist nur für Produkte, welche über diesen Onlineshop bezogen worden sind, gültig und erstreckt sich über einen Zeitraum von 90 Tagen nach Erhalt des Produkts durch den Kunden. Das Vorlegen der Rechnung von Freebordstore.at ist zwingend.
Freebordstore.at garantiert die Lieferung von fehlerfreien Produkten. Die Zuständigkeit bei defekten Produkten wird auf das Austauschen oder die Reparatur der betroffenen Teile limitiert. Die Garantie erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch.
• Die Garantie erlischt, sobald Modifikationen oder Veränderungen am Produkt gemacht worden sind.
• Reparierte oder ausgetauschte Teile unterliegen nur der restlichen Laufzeit der Garantie.
• Die Garantie deckt nur Produktionsmängel und Defekte, welche durch den Versand verursacht werden.
Nicht Bestandteile der Garantiebestimmungen sind:
• Abnützung oder Bruch
• Bruch oder Schaden durch gewaltsame Einwirkung
• Schaden durch Missbrauch oder Unachtsamkeit
• Vorsätzliche Beschädigung
• Verschleiß von Belag und Material durch normale Verwendung
• Verformung durch Einwirkungen von Hitze, Regen und Schnee
• Schaden durch unfachgemäßen Zusammenbau
• Jegliche Art von Schäden, die nicht durch Defekte im Material und Arbeitsfehler verursacht worden sind
• Schäden aufgrund Verwendung von Lösemitteln und Säuren
Tritt ein Defekt oder Schaden, der durch diese Garantiebestimmungen gedeckt ist, auf, so ist der Kunde gezwungen, den Fehler ausführlich zu dokumentieren (mit Fotos) und elektronisch an garantie@freebordstore.at zu schicken. Nach Beurteilung von Freebordstore.at wird dem Kunden die Garantie aberkannt oder bestätigt. Nach erfolgreicher Zustimmung ist der Kunde verpflichtet, den defekten Teil ausreichend frankiert an Freebordstore.at zu schicken.
Ist das auszutauschende Teil abgekündigt oder nicht mehr verfügbar, so wird ein Gleichwertiges für den Austausch herangezogen.
Vorgang:
1. Eigene Beurteilung und ausführliche Dokumentation des Fehlers (mit Fotos) an garantie@freebordstore.at senden.
2. Freebordstore.at wird der Garantie in elektronischer Form zustimmen oder den Garantieablauf ablehnen.
2. Sachgemäße Verpackung und versicherter Versand an Freebordstore.at.
3. Reparatur oder Austausch von Freebordstore.at
4. Kostenfreier Versand zurück an die Rechnungsadresse.

